10 вопросов на интервью по продажам и как на них ответить
Собеседование по вакансии, связанной с продажами – одно из самых сложных. По сути, вам нужно продать самого себя – нужно показать, что вы умеете закрывать сделки и убеждать. Вот примеры хороших ответов на вопросы рекрутера.
1. Комфортно ли вам осуществлять «холодные» звонки?
– Комфортно. Сложно предсказать результат «холодного» звонка, но повысить шансы на успех можно заранее изучив человека, которому собираешься звонить и его компанию.
2. Вы регулярно достигали целей показателей продаж?
– В компании Х я был одним из ведущих продавцов в течение последних шести кварталов. Но этому успеху предшествовал один крайне непростой квартал. Я поначалу расстроился, но потом понял, что это возможность переосмыслить стратегию.
3. Что вас мотивирует?
– Каждый квартал я стремлюсь превзойти свои личные лучшие результаты предыдущих периодов. Моя цель - рост продаж.
4. Как вы закрыли свою самую успешную сделку?
– На сегодняшний день мой самый большой контракт был на продажу пятилетнего договора на корпоративное программное обеспечение. Та сделка началась с «холодного» звонка: в ходе беседы заказчик поделился проблемой, которую могло решить корпоративное программное обеспечение. Выстроенные доверительные отношения помогли мне убедить клиента.
5. Как бы ваши коллеги описали вас?
– Коллеги всегда говорят о моей настойчивости. Я считаю, что часто продажи не осуществляются из-за недостатка структуры, последовательности и обратной связи.
6. Продайте мне ручку
– В нашем супер технологичном мире ручка все еще необходима. Эта хороша тем, что у нее надежный колпачок – вы не испачкаете карманы или сумку. Кроме того, она выглядит стильно, а цена вас приятно удивит.
7. Каковы ваши долгосрочные карьерные цели?
– В долгосрочной перспективе я стремлюсь взять на себя управленческие обязанности и возглавить отдел продаж.
8. Что вы знаете об этой компании?
– Компания Х – семейный бизнес, который недавно перешел в формат онлайн. В Forbes писали о том, что совет директоров хочет расширяться, сохраняя при этом личный подход и теплую атмосферу. Это то, что я могу по-настоящему оценить, так как имею опыт в работы в семейном бизнесе.
9. Что вас больше всего интересует в этой позиции?
– Меня больше всего впечатляет, как сильно продукт вашей компании может улучшить жизнь пользователей. Для меня важно продавать только те вещи, в которые я действительно верю, то, что я бы порекомендовал другу.
10. Что делает вас хорошим продавцом?
– Мне нравится установление личных связей с клиентами и потенциальными клиентами, но моя сила во внимании к деталям. Также я гипер организован: у меня есть собственная система напоминаний о звонках, отслеживания их результативности и возможного развития беседы.
Ищите работу в надежной компании? Пришлите нам свое резюме.