3 книги на выходные для мотивации сотрудников

Подборка от Максима Батырева (Комбат)

1. Вооружение отделов продаж. Системный подход. Максим Батырев и Николай Лазарев

Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.

Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами для того, чтобы:
— увеличить вероятность продажи;
— ускорить оплату счета;
— обойти конкурентов;
— повысить средний чек;
— получить дополнительные продажи

2. Воодушевление отделов продаж. Система нематериальной мотивации. Максим Батырев и Николай Лазарев

Продолжение предыдущей книги: здесь описано, как вдохновить команду на подвиги с помощью персональных и командных инструментов нематериальной мотивации.

Первый — инструменты коллективного, объединяющего характера. Они нацелены и воздействуют сразу на всех сотрудников подразделения. Не только мотивируют, но и способствуют сплочению всего коллектива.

Второй — инструменты персонального характера. Они нацелены на отдельно взятого сотрудника, а не на всех сразу. Такие инструменты хорошо мотивируют на результат.

Если применять сразу несколько из предложенных способов, эффект будет как в плане денег, так и в плане дисциплины.

3. Сложные подчиненные. Практика российских руководителей. Максим Батырев

В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты.

Автор предлагает найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону. 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов.

Книга для всех менеджеров, которым интересен реальный российский опыт и кто хочет не увольнять трудных сотрудников, а исправлять их и помогать им.