Культура small talk

Культура small talk (легкая, ни к чему не обязывающая беседа) столетиями культивировалась европейцами и распространилась по всему миру. Причина популярности в том, что разговор ни о чем помогает наладить связи с окружающими, что открывает дополнительные возможности для карьеры.

Сейчас от разговоров у кулера small talk постепенно уходит в онлайн. Как поддержать непринужденную беседу с коллегой перед началом созвона, когда ожидание остальных затянулось?

1. Помните – вы не одиноки: коллега в окошке зума тоже может волноваться и чувствовать неловкость.

2. Обсудите рабочие дела

Если по ту сторону экрана — ваш непосредственный коллега, можете обсудить рабочие задачи и вопросы, которые вы не успели проговорить в переписке. Это может ускорить процесс коммуникации и сократить томительное ожидание всех остальных.

3. Задавайте открытые вопросы

Если вы решили инициировать разговор, то задавайте такие вопросы, которые исключают односложные ответы «да» и «нет». Спросите, какие планы у человека на день, или поинтересуйтесь, над какими проектами он сейчас работает. Оставьте собеседнику пространство для ответа.

4. Расскажите о себе

Если вы не знакомы лично с собеседником, самое время это исправить! Расскажите, какая у вас позиция и основные задачи, и спросите о том же самом человека.

5. «Как настрой?»

Вместо надоевшего всем «Как дела?» спросите у человека, какой у него настрой на рабочую неделю/день. Этот вопрос больше располагает к развёрнутому ответу и помогает вам узнать собеседника лучше.

6. Выдохните ещё раз, потому что остальные коллеги подключились, и это закончилось :)

Вашей компании нужны работники? Кадровое агентство ProfiStaff подберет кадры оперативно и с гарантиями.