Неудобные разговоры, как перестать откладывать
Разговоры о личных границах, несправедливом распределении функционала, отсутствии повышения, увольнении – эти темы не любит никто.
Мы боимся получить отказ, не хотим спорить, портить отношения, откладываем разговор, напряжение растет, а проблема остается.
Таких разговоров не избежать.
Но если научиться воспринимать их как обычную часть работы и жизни, они перестанут казаться сложными.
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
1. Нужно понять, что именно вас пугает и останавливает.
Каких эмоций или какой реакции вы пытаетесь избежать и почему. Определить для себя возможные последствия и быть готовым их принять.
2. Обозначить цель этого разговора.
С какой проблемой хотите разобраться, какое решение вы предлагаете и почему, какие есть аргументы в пользу вашей позиции и какие могут быть у оппонента.
Четко обозначить проблемы и пути решения собеседнику.
3. Контролировать свои эмоции, говорить только с холодной головой.
Лучше прокрутить ситуацию в своей в голове заранее несколько раз, разобраться в первую очередь со своими эмоциями и переходить к разговору, когда уже спокойны.
4. Не обвинять и не делать выводы о ситуации за других людей.
Говорить о фактах и вашем собственном восприятии.
Быть открытым к другой позиции.
5. Не затягивать.
Если проблема уже есть, нужно с ней разбираться сейчас. Так вопрос не потеряет актуальность для обеих сторон. И вы сэкономите кучу энергии на обдумывание зависшей проблемы.
Кадровое агентство ProfiStaff поможет составить резюме для новой работы.